Умови використання
Дата останнього оновлення: 27 жовтня 2025 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до Lūmena! Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту Lūmena, включаючи всі пов'язані сервіси, функції та контент (далі — "Платформа", "Сервіс").
Отримуючи доступ до Платформи або використовуючи її, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов та всіх застосовних законів і правил. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте нашу Платформу.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Продовження використання Платформи після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
2. Право на використання Сервісу
Використання Платформи Lūmena дозволено особам, які досягли 18-річного віку та мають повну дієздатність для укладення юридично обов'язкових угод відповідно до законодавства України.
Якщо ви використовуєте Платформу від імені організації, ви гарантуєте, що маєте повноваження зобов'язувати цю організацію дотримуватися цих Умов.
Ви зобов'язуєтесь використовувати Платформу лише для законних цілей та у спосіб, що не порушує права інших користувачів або не обмежує їхнє використання Сервісу.
3. Реєстрація та облікові записи
Для доступу до певних функцій Платформи вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну, повну та актуальну інформацію
- Підтримувати та своєчасно оновлювати вашу інформацію
- Зберігати конфіденційність ваших облікових даних
- Повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
- Не передавати ваш обліковий запис іншим особам
Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, спричинені несанкціонованим використанням вашого облікового запису.
4. Підписки та оплата
Lūmena пропонує різні типи підписок з доступом до онлайн-занять, відеоуроків та інших матеріалів. Деталі кожної підписки, включаючи ціни та термін дії, вказані на нашому веб-сайті.
Умови оплати:
- Всі ціни вказані у гривнях (₴) та включають всі застосовні податки
- Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи
- Підписка автоматично продовжується, якщо ви не скасуєте її до закінчення поточного періоду
- Ви можете скасувати підписку у будь-який час через свій обліковий запис
- Після скасування ви збережете доступ до сервісу до кінця оплаченого періоду
Повернення коштів:
Ми пропонуємо повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені якістю сервісу. Для інших випадків повернення коштів не здійснюється, оскільки наш контент є цифровим та стає доступним одразу після оплати.
5. Інтелектуальна власність
Весь контент, представлений на Платформі Lūmena, включаючи відеоуроки, тексти, зображення, графіку, логотипи, аудіо та програмне забезпечення (далі — "Контент"), є власністю Lūmena або її ліцензіарів та захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.
Ваші права використання:
- Ви отримуєте обмежену, особисту, невиключну ліцензію на перегляд Контенту
- Ви можете завантажувати матеріали виключно для особистого, некомерційного використання
- Забороняється копіювати, модифікувати, розповсюджувати або продавати будь-який Контент
- Забороняється використовувати Контент у комерційних цілях без нашого письмового дозволу
- Забороняється завантажувати або транслювати відеоуроки на інші платформи
Будь-яке несанкціоноване використання Контенту може призвести до припинення вашого доступу до Платформи та юридичних дій.
6. Правила поведінки користувачів
Використовуючи нашу Платформу, ви погоджуєтесь не здійснювати наступні дії:
- Порушувати будь-які застосовні закони або правила
- Розміщувати образливий, загрозливий, дискримінаційний або незаконний контент
- Втручатися у роботу або безпеку Платформи
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких частин Платформи
- Використовувати автоматизовані системи для збору даних з Платформи
- Видавати себе за іншу особу або організацію
- Передавати свої облікові дані іншим особам
- Використовувати Платформу для незаконних або шахрайських цілей
Порушення цих правил може призвести до негайного припинення вашого доступу до Платформи без повернення коштів.
7. Медичний дисклеймер
ВАЖЛИВО: Контент, представлений на Платформі Lūmena, призначений виключно для освітніх та інформаційних цілей. Він не є заміною професійної медичної консультації, діагностики або лікування.
Перед початком будь-якої програми фізичних вправ ви повинні:
- Отримати медичний дозвіл, якщо ви маєте обмеження у фізичній активності
- Повідомити інструктора про будь-які обмеження чи особливості здоров'я
Ви приймаєте на себе всі ризики, пов'язані з участю у заняттях йогою та виконанням фізичних вправ. Результати практики залежать від індивідуальних особливостей організму та можуть відрізнятися для різних людей.
8. Обмеження відповідальності
Платформа Lūmena та всі матеріали надаються "як є" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення якості та точності контенту, однак не гарантуємо:
- Безперервної або безпомилкової роботи Платформи
- Відсутності технічних збоїв або перерв у роботі
- Повної безпеки та захисту від несанкціонованого доступу
- Досягнення конкретних результатів від практики
Ми не несемо відповідальності за:
- Будь-які непрямі, випадкові або спеціальні збитки
- Втрату прибутків, даних або можливостей
- Наслідки використання інформації, отриманої на Платформі
- Дії або бездіяльність третіх осіб
Максимальна відповідальність Lūmena обмежується сумою, сплаченою вами за підписку протягом останніх шести місяців.
9. Конфіденційність
Використання вашої персональної інформації регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з Політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані.
10. Припинення доступу
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Платформи у будь-який час без попереднього повідомлення у разі:
- Порушення цих Умов використання
- Незаконної або шахрайської діяльності
- Несвоєчасної оплати підписки
- Надання неправдивої інформації при реєстрації
- Дій, що можуть завдати шкоди Платформі або іншим користувачам
При припиненні доступу ви втрачаєте всі права на використання Сервісу, але зобов'язання щодо конфіденційності та обмежень використання Контенту залишаються чинними.
11. Зміни в Умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на Платформі.
Продовження використання Платформи після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не згодні зі змінами, ви повинні припинити використання Платформи.
Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа.
12. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Платформи, підлягають вирішенню у судах України.
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в повній силі.
13. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або будь-які інші питання стосовно Платформи Lūmena, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин та завжди готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань.
14. Повне розуміння
Ці Умови використання, разом з Політикою конфіденційності та Політикою використання файлів cookie, становлять повну угоду між вами та Lūmena щодо використання Платформи та замінюють всі попередні угоди та домовленості.
Дякуємо, що обрали Lūmena для вашої практики йоги. Ми прагнемо створити для вас найкращий досвід та підтримувати ваш шлях до гармонії та внутрішнього спокою.
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтесь з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.